Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
+56 789 5679
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. 09-14 Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Chơi Là Vui
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.