Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
“Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.”
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.Thế Giới Trò Chơi Nhỏ
“Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.”
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.Trạm Dừng Giải Trí
“Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.”
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.Kho Trò Chơi Miễn Phí
“Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.”
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.Ngôi Nhà Trò Chơi
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.

Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.

Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Trò Chơi Rảnh RỗiNhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Bầu Trời GameKiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Phố Trò ChơiKiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Bạn Cùng ChơiỨng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
GithubChờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
FacebookBản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
TwitterNhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Shopify
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. 09-14 Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Trò Chơi Thông Minh
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.