Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
bảo vệ mắt khi chơi gameNếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. 09-14 Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Phòng Chơi Trực Tuyến
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.game nhiều người Trung Hoa mạng xã hội VNG Mậu Binh Android