Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.

Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.

Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.

Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.

Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.

Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.

Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.

Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.

Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.

Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.

Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.

Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.

Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.

Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.

Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.

Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.

Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.

Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.

Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.

Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.

Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.

Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.

Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.

Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.

Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.

Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.

Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.

Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.

Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.

Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.

Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.

Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.

Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.

Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.

Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.